电动门具有丰富的设备和附件，以提高产品的多功能性和可扩展性。南京九竹电动门在打开的时候，动作要尽可能的轻轻开启和关闭，而且要避免用力过大；如果发现电动门在开启的时候有阻碍，可以先排除障碍之后再进行开启，对于一些内开内倾窗、折叠电动门等操作。
如果发现有损坏现象时及时进行修理或换掉，五金件用的时间长了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，这样才能保证电动门能时常开关自如，如果发现一些五金配置有老化的现象，要注意及时更换。电动门的路规需保持平整，轨道干净，以免影响动力机头正常运行。
在使用过程中如果没有好好维护的话会缩短使用寿命，维护需注意清除南京九竹电动门电机及传动链条表面灰尘，并加润滑油，检查手动开关控制合和微型发射器，清洁按钮的污物，并且做好防水措施。电动门的原理是能自动运行，来控制门的开闭。
电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法： 在通电状态下按动遥控器开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何反应。不准:用按键板或连接电脑重新调准时间，并将按键板和连线插头密封好。还有一种可能就是电池没电，需要更换电池， 电源干扰令显示屏不能正常工作。